Страховщикам могут запретить возмещать ущерб по ОСАГО ремонтом

Регулятор предлагает лишать страховщиков права отправлять на ремонт попавшие в ДТП машины в случае, если доля нарушений при восстановительных работах превысит 1%. Эта инициатива прописана в проекте указания, размещенного на сайте ЦБ.

Как сообщает "Комменсантъ", на сегодняшний день страховщики лишь в 10% случаях прибегают к натуральному возмещению, которое с конца апреля 2017 года должно преобладать над выплатой деньгами. Согласно действующим правилам, страховая предлагает участнику ДТП список станций технического обслуживания, с которым у нее заключены договоры. При этом они должны располагаться не более чем в 50 км от места ДТП либо от места жительства автомобилиста. Срок ремонта машины составляет не более 30 дней, за каждый день просрочки со страховой компании взимается штраф в размере 0,5% от суммы возмещения.

В некоторых случаях автомобилист может выбрать СТО самостоятельно, а в определенных ситуациях – получить денежное возмещение. Например, при невыполнении одного из перечисленных условий либо если водитель получил травмы при аварии.

Регулятор же предлагает ввести санкции для страховщиков за нарушения в части организации ремонта. Если таких нарушений будет менее 1% от общего числа восстановленных автомобилей, то страховая рискует потерять право возмещать ущерб ремонтом на срок до полугода, а если превысит 1% - на срок до года. Нарушения фиксируются на основе жалоб автомобилистов, которые остались недовольны результатами восстановительных работы.

По информации Банка России, за три квартала 2017 года в ОСАГО урегулировано 2,2 млн страховых случаев. За этот период в службу по защите прав потребителей поступило около 200 жалоб на натуральное возмещение, что "незначительно в общем объеме жалоб по страховой тематике".

Напомним, "ремонтную реформу ОСАГО критикуют как сами страховщики, так и автомобильные дилеры.

Фото: Shutterstock / VOSTOCK Photo