Российские автолюбители сами обслуживают машины

Фото: autostat.ru

Лишь 23% владельцев негарантийных автомобилей в России обращаются за услугами по обслуживанию и ремонту своего автомобиля к официальным дилерам. Почти треть (32%) по окончании гарантии начинают обслуживать свой автомобиль сами: самостоятельно проводят ТО и занимаются ремонтом. Еще 21% обращаются за помощью к знакомому механику-частнику, чуть больше (24%) делают это на независимых СТО (НСТО). Такие данные получили специалисты аналитического агентства «Автостат», когда подвели итоги опроса, проведенного в августе 2015 года совместно с сервисом ответов на автомобильные вопросы blamper.ru.

Исследование проводилось среди автолюбителей для определения потребительских предпочтений при обслуживании своих постгарантийных автомобилей. В опросе приняли участие более 3000 респондентов со всей России.


В качестве причины, по которой они отказываются от обслуживания в дилерских центрах, автовладельцы чаще всего называли высокую стоимость работ (60% респондентов). Обман, не выполнение оплаченных работ отметили 12% участников опроса. Связали свой отказ с «низким качеством работ» — 11%. Пожаловались, что «центр расположен далеко от места проживания» — еще 11%. Назвали ряд других причин 6% респондентов.

Система Orphus

Еще по темам: ремонт




все →
Спецпредложения:

KIA Rio седан 1.6 AT
в автосалоне Авторусь Подольск
792 900  Руб.
2018 г., пробег 0 км, коричневый

LADA Granta седан 1.6 MT
в автосалоне ТЕХИНКОМ (МКАД 105 км.)
425 902  Руб.
2018 г., пробег 0 км, коричневый

KIA Sorento 2.2 D AT AWD
в автосалоне Авторусь Подольск
2 624 900  Руб.
2018 г., пробег 0 км, синий

Популярные темыпоказать всепоказать только главные
Acura Alfa Romeo Alpina Alpine Aston Martin Audi Aurus Bentley BIAE (Автосалон в Пекине) BMW Borgward Brilliance Bugatti BYD Cadillac Changan Chery Chevrolet Chicago Auto Show (Автосалон в Чикаго) Chrysler Citroen Daewoo Datsun Dodge Dongfeng DS Faw Ferrari Fiat Ford Geely Genesis GIMS (Автосалон в Женеве) GM Great Wall Haima Haval Honda Hummer Hyundai IAA (Автосалон во Франкфурте) Infiniti Jaguar Jeep Khazar KIA Koenigsegg LA Auto Show (Автосалон в Лос-Анджелесе) Lada Lamborghini Land Rover Lexus Lifan Lincoln Lotus Luxgen Maserati Maybach Mazda McLaren Mercedes-Benz MINI Mitsubishi NAIAS (Автосалон в Детройте) Nissan NYIAS (Автосалон в Нью-Йорке) Opel Pagani Paris Motor Show (Автосалон в Париже) Peugeot Polestar Porsche Ravon Renault Rolls Royce Saab Seat SEMA SIAIE (Автосалон в Шанхае) Skoda Smart SsangYong Subaru SUV / внедорожники Suzuki Tata Tesla TMS (Автосалон в Токио) Toyota VinFast Volkswagen Volvo WRC ZAZ Zotye аварии АвтоВАЗ автокредитование автоспорт автострахование азиатские американские безопасность беспилотники бюджетные вездеходы велосипеды видео военные ГАЗ ГИБДД гибрид городские дизельгейт дороги европейские законодательство ЗИЛ импорт/экспорт инновации кабриолеты КАМАЗ каршеринг китайские коммерческие корейские коррупция краш-тесты курьезы МАЗ малолитражки ММАС (Автосалон в Москве) мото немецкие отечественные отзыв парковка популярные правый руль представительские пробки продажи проект Кортеж производство путешествия и приключения рекорды ремонт семейные снегоходы советы автомобилисту спортивные суперкары ТагАЗ технологии техосмотр топливо тюнинг УАЗ угоны украинские утилизация Формула-1 цены шины шпионские фото штрафы экология экономика и финансы электрокар японские
Окно жалоб и предложений
Вы можете оставить жалобу и предложение о работе сайта Quto.ru
в нижеприведенной форме.
«Если вы полагаете, что размещение каких-либо материалов на веб-сайте quto.ru нарушает ваши права по действующему законодательству, сообщите об этом в нашу консультативную службу по электронной почте: info@quto.ru для оперативного урегулирования.»