В один ненастный день мая 2012 года нехорошие люди угнали со стоянки мой автомобиль и мне пришлось искать средства и выбирать новый. Долго выбирала, считала, тестдрайвила и, наконец, благодаря проводимой в Ауди-центре акции купила А3. Я купилась на слоган о надежности, так же подогрел мой выбор миф о непревзойденном немецком качестве. Я не и тех, кто может себе позволить менять машины каждые два -три года, да и привыкаю, люблю своего железного коня и отношусь к нему бережно. Это так сказать преамбула. Теперь амбула. Я получила свой автомобиль в конце сентября, по сегодняшний день наездила чуть меньше 12тыс км, те езжу я достаточно много. Поначалу после Лансера была эйфория, автомат умнее, жрет чуть не в два раза меньше, особенно на трассе, шумоизоляция хромает, но все равно в нем тише чем в предшественнике, да и удобный он чего уш...Все было отлично, до первого снегопада...И вот теперь мне хочется припомнить дилеру все: и коврики которыми, как оказалась, комплектуются все автомобили, но за которые с меня захотели дополнительные 4 с чем то тысячи рублей, а главное дворники... После первого снегопада, дворник со стороны водителя выгнулся "домиком", до того таких подстав со стороны моих автомобилей я не получала. Это теперь, наученная горьким опытом, я знаю как с такой бедой бороться бесплатно имея умелые руки, а тогда пришлось катить к дилеру в сервис почти в слепую, потому что снег с дождем не хотел прекращаться. Мастер сразу же сказал, что у меня погнут поводок водительского дворника и то я его согнула, а значит неси в кассу 2750 на новый. Поменял, показал в каком режиме оставлять дворники на ночь, все так и сделала, через день мороз и опять дворник выгнулся. Еду знакомым маршрутом, машину долго смотрят и потупив взгляд выносят вердикт, что погнута трапеция, стоимостью почти 29000 и то я ее сломала, деталь не гарантийная. Че-та сразу после такого заявления ауди мне разонравилась, вообще, но я таки решила съездить к другому дилеру, там мне не хотелось сразу рассказывать о своих мытарствах и я надеялась на то что хоть там у людей совесть есть, ее не оказалось, но по крайней мере они уверили, что с трапецией все нормально, дело в поводке (опять 2900( Теперь у меня в багажнике лежат два одинаковых поводка, нигде они особо не погнуты... Через некоторое время на ауди форуме я прочитала как лечится эта проблема, что дело не в поводке вовсе, дело в крепежной пружинке и вся эта проблема устраняется за пять минут если знать как. Но так же я считаю, что приобретая автомобиль премиум класса, а ведь ауди себя именно так позиционируют, мне как потребителю вовсе не обязательно знать как устроен поводок водительского дворника, он просто должен работать и все. Вся та история с разводом на бабки у меня сохранилась в чека и распечатанных рекомендациях если чо, дилер "Ауди центр Сити", выражаю высшую меру своего неудовлетворения от работы их сервиса.
