GM извинился за отзывную кампанию 500-долларовой скидкой

Концерн General Motors предложил всем своим клиентам в США, автомобили которых попали под недавнюю отзывную кампанию, получить скидку в размере 500 долларов при покупке следующей машины. Об этом сообщает Detroit Free Press.

По словам представителя компании Алана Адлера, соответствующее письмо было направлено американским дилерам GM 5 марта. Главный офис попросил посредников не использовать скидку как инструмент продаж, а предоставлять ее всем пострадавшим без исключений.

Также концерн готов возместить клиентам затраты на ремонт, проведенный до отзывной кампании. Соответствующие пояснения разосланы покупателям в индивидуальном порядке. Тем же, кто только планирует устранить неполадку за счет производителя, концерн предложил подменные автомобили. Предложение действительно до 30 апреля и распространяется на любые модели марок Chevrolet, Buick, GMC и Cadillac 2013-2015 модельного года.

Под отзывную кампанию GM из-за дефектного замка зажигания попали автомобили Chevrolet Cobalt (2005-2007 годов), Pontiac G5 (2007 года), Saturn Ion (2003-2007), Chevrolet HHR (2006-2007), Pontiac Solstice (2006-2007) и Saturn Sky (2007). Общее число машин, которым придется отправиться на сервис, превысит 1,37 миллиона штук.

Причина неполадки в том, что во время езды слишком тяжелый брелок или сильные вибрации могут перевести ключ в другое положение, заглушив двигатель. На данный момент General Motors известно о 31 столкновении и 12 погибших, когда из-за выключившегося мотора не сработали подушки безопасности.

В 2010 году модели Pontiac G5 и Chevrolet Cobalt отзывались по причине дефекта усилителя руля, из-за которого возрастало усилие на рулевом колесе при движении со скоростью менее 24 километров в час.