Как таксисты разводят туристов за границей?
Примерно месяц назад в России немало шума наделала история Диего Гаспара. Журналист из Чили прибыл в Москву освещать Кубок конфедераций по футболу, и в аэропорту Домодедово взял такси, не спросив стоимости поездки. Доехав до гостиницы в центре города, спросил, сколько стоит поездка. Водитель озвучил сумму к оплате: 60 тысяч рублей. Чилиец послушно отдал деньги, однако таксист "милосердно" сделал ему скидку в 10 тысяч рублей.
Уже в гостинице на ресепшн журналист понял, что его обманули. После этого он обратился в полицию, и, спустя сутки после происшествия водителя задержали. Он объяснил, что якобы не собирался обманывать доверчивого чилийца, а вообще подумал, что тот дает ему крупные чаевые. И также принес извинения журналисту, пообещал вернуть всю сумму денег и бесплатно покатать его по Москве. Тем не менее, в отношении недобросовестного таксиста возбудили уголовное дело по ч. 2 ст. 159 УК РФ «Мошенничество при получении выплат». Сама же история имела широкий общественный резонанс, и спровоцировала новую дискуссию о качестве таксомоторных перевозок в России. Благословенный Запад?
А что же происходит за границей? На первый взгляд, все хорошо. Как правило, человек, который пользуется такси в Европе, Японии или США, платит за проезд существенно больше, чем у нас, но взамен получает высококачественный сервис. Однако скандальные истории с таксистами фиксируются и "у них". Например, в середине июля в Праге произошло сразу два случая недобросовестного отношения к пассажирам.
В первой истории туристка взяла такси в центре города на Староместской площади и попросила отвезти её в отель, расположенный на юго-востоке чешской столицы. В конце поездки протяженностью 14 километров водитель озвучил клиентке сумму: 12 500 крон (примерно 480 евро). Девушка опешила от цены и сказала, что у неё есть только 50 евро. Тогда туристка попросила довезти её до банкомата. Правда, снять желаемую сумму у неё так и не получилось, а таксист проявил "милосердие", взяв 5000 крон (192 евро) и упомянутые 50 евро. В отеле девушка поняла, что её обманули, и обратилась в полицию, которой удалось задержать мужчину. Недобросовестный таксист сознался в преступлении и вернул деньги. Причем оказалось, что на подобных действиях он попадается не в первый раз.
Другой похожий случай произошел в Праге в тот же день. Пара туристов села в такси в центре города и попросила отвезти их в отель, расположенный в двух километрах. По окончании поездки водитель потребовал от туристов 1920 крон (75 евро). Они немало удивились и попросили объяснить, откуда получилась такая цена. В ответ водитель показал непонятный прайс-лист и продолжил стоять на своем. А когда туристы отказались платить, отказывался выпускать из машины девушку, пока её бойфренд не принесет деньги. Спор заметил работник отеля, который попытался вмешаться в ситуацию. Он объяснил, что гости не будут платить неадекватные деньги за поездку. В ответ на это таксист выпустил девушку из машины, и снизил требования до 800 крон (30 евро). Работник отеля заплатил мужчине 300 крон, и сказал, что не даст ни кроны больше. Тогда водитель такси демонстративно порвал купюры, бросил их на землю, и начал кричать, что найдет и убьет сотрудника гостиницы. В дальнейшем мужчину также удалось задержать полицейским.
Похожие случаи происходили и в Берлине. Правда, здесь нечистые на руку таксисты нашлись не в центре города, а в аэропорту Тегель. Один из местных "извозчиков" посадил к себе пассажирку, которая попросила отвезти ее в отель. Разумеется, включить счетчик таксист при этом "забыл". Зато в конце маршрута длиной 10 километров мужчина озвучил тариф – 296 евро. Девушка заплатила, но записала номер машины и обратилась в правоохранительные органы. Им удалось задержать злоумышленника, и спустя два года его приговорили к трем годам тюремного заключения. Как установило следствие, мужчина был причастен к 14 аналогичным случаям. Кроме того, он промышлял и другими способами обмана. Например, если клиент давал ему купюру 50 евро, он аккуратно менял её на другую, например, достоинством 10 или 5 евро, и утверждал, что пассажир должен заплатить еще. Любопытно, что в местном профсоюзе таксистов высоко оценили приговор их "коллеге". По словам активистов, обычно таких таксистов очень тяжело привлечь к ответственности из-за отсутствия доказательств.
Предупрежден – значит вооружен!
Разумеется, чрезмерное завышение цен – далеко не единственный способ обмана пассажиров, которыми водители такси пользуются за границей. Есть и другие. Например, у таксиста может "внезапно сломаться" таксометр, из-за чего он и назначит вам завышенную цену. Некоторые таксисты любят заявлять, что у них нет сдачи, разумеется, предварительно сказав, что у них не работает терминал для оплаты поездки банковской картой. Также водитель может вынудить вас заплатить два раза. Делается это так: вас просят оплатить поездку картой, но потом в системе что-то "глючит", водитель говорит, что она сломалась и просит вас дать ему наличные. После этого вы уходите, а вам приходит сообщение о списании денег с карты.
Другой популярный способ "развода" туристов – повезти пассажира по более длинному маршруту. Формально тут вроде бы не к чему придраться, ведь вас все же доставили до пункта назначения. Но на самом деле это – обман, рассчитанный на приезжих, не знающих местности. Наконец, бывают и совсем наглые способы. Например, если вы не кладете свои сумки в багажник самостоятельно, таксист может передать одну из них своему "напарнику", а по окончании поездки заявить, что её и не было. После этого водитель уедет, а пока вы будете думать о том, где же могли потерять багаж, к вам подъедет случайный водитель, который видел, как сумка "случайно" выпала при посадке. Вернуть её он предложит за вознаграждение.
Как можно убедиться, все эти способы развода уже давно знакомы россиянам. Однако и защитить себя от них можно довольно просто. Прежде всего, если вы отправляетесь за границу, лучше озаботиться вопросом такси заранее и заказать его через интернет. Во-вторых, пользуйтесь только официальными перевозчиками. Например, в большинстве развитых стран в аэропортах они образуют специальную очередь из машин, стоящую в определенном месте. Разумеется, такие машины должны иметь специальную цветовую окраску. В-третьих, сразу же проверяйте, чтобы в машине работал таксометр и была возможность заплатить картой. Кстати, в некоторых странах на специальных стендах еще и пишут среднюю стоимость поездки из аэропорта в центр города. Не всегда это – самая лучшая цена, но, по крайней мере, вы не переплатите в несколько раз. Если вы платите наличными, лучше всего выдавать их по одной купюре, вслух проговаривая её стоимость. И, конечно же, внимательно следите за своими сумками. Что же касается чаевых, то в некоторых странах они не просто приняты, а носят фактически обязательный характер, как, например, в США. Поэтому лучше заранее поинтересоваться, сколько стоит давать водителю. В Европе ситуация с чаевыми похожа на нашу. А вот в Японии давать чаевые вообще не принято – это могут воспринять как оскорбление.
Если же не дай Бог вы стали жертвой развода таксистов, не стесняйтесь обращаться в полицию. В отличие от России, правоохранительные органы гораздо активнее реагируют на подобные обращения и, как показывает практика, нередко находят нечистых на руку таксистов. Добавим лишь, что все же подобные случаи "развода" туристов в цивилизованных странах случаются не так уж и часто, а большинство подобных историй – крупный скандал. Поэтому не стоит заранее настраивать себя на негативный лад и везде ждать подвоха, просто на всякий случай не теряйте бдительности.
Фото: Shutterstock / VOSTOCK Photo