Теперь автостраховщики не смогут специально затруднить процесс оформления электронного полиса. Регулятор изменил порядок оформления полиса: нововведения коснулись ключа электронной подписи, который теперь может содержать только латинские буквы и цифры. В пресс-службе ЦБ пояснили, что изменение направлено на то, чтобы избежать ситуаций, когда автовладелец не может зарегистрироваться в личном кабинете на сайте страховщика по причине схожести по написанию русских и латинских букв. Кроме того, страховщиков обязали фиксировать переход пользователя в систему гарантирования в своей информационной системе для контроля правомерности ее использования, в том числе со стороны Банка России. Напомним, ранее водители из регионов массово пожаловались на недоступность сервиса. Согласно многочисленным обращениям, проблемы возникают при регистрации или при получении кода подтверждения. Чаще всего с трудностями сталкиваются водители из Карачаево-Черкесии, Северной Осетии, Адыгеи и Бурятии. В Российском союзе автостраховщиков объясняют технические трудности убыточностью некоторых регионов – продавать страховку там просто невыгодно для компаний.
Известить страховщика об аварии для получения выплаты по ОСАГО можно будет через портал государственных услуг. В правительстве подготовили постановление, которое призвано упростить порядок получения выплат по ОСАГО после ДТП, зарегистрированного по европротоколу. В документе говорится о том, что водители смогут направить страховщику извещение об аварии с помощью специального мобильного приложения, а не везти бланк в офис страховой. Как сообщает газета "Ведомости", постановление было разработано Минкомсвязи и Центробанком. Для того, чтобы воспользоваться новой функцией, у участников столкновения не должно быть разногласий по поводу обстоятельств произошедшего. Разумеется, на их смартфонах должна быть установлена специальная программа, и оба они должны являться пользователями ЕСИА - единой системы идентификации и аутентификации портала госуслуг. Ожидается, что приложение заработает уже в 2019 году. Им можно будет воспользоваться в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Нижегородской области и в Татарстане. Напомним, по действующим правилам участники ДТП должны известить свою страховую о столкновении в течение 5 дней. Согласно п. "Ж" ст. 14 закона "Об ОСАГО", страховая имеет право подать регресс к водителю, если он не сообщит ей о наступлении страхового случая в установленный срок посредством предоставления бланка извещения об аварии.Российские автомобилисты составили несколько петиций с требованием отменить пункт "Ж", а также попытались оспорить эту норму в Конституционном суде. Однако в КС посчитали, что положение не нарушает конституционные права граждан.
