Опубликовано 09 января 2023, 16:28
1 мин.

Volkswagen отключил дилеров от сервисных программ

Доступ к базам диагностического оборудования пока сохраняется
Volkswagen отключил российских дилеров от сервисных программ. Немецкий автопроизводитель перестал предоставлять доступ к базам данных по ремонту. Базы данных фирменного диагностического оборудования пока продолжают работать. Эксперты считают, что решение для выхода из неприятной ситуации будет найдено. Дилеры активно разрабатывают план действий для различных ситуаций. Ранее прекратил поддержку российских дилеров ещё один немецкий автопроизводитель – Mercedes-Benz.

О прекращении поддержки российских дилеров маркой Volkswagen сообщила «Газета.Ru» со ссылкой на информацию, полученную от председателя правления российского «Союза автосервисов» Александра Пахомова.

«Концерн Volkswagen всё же что-то даёт делать дилерам, но фактически всё отключено, хоть и официально об этом не говорилось. Ранее Mercedes-Benz тоже отключил доступ к программам, при этом он стал единственным, кто официально уведомил об этом дилерские и сервисные центры. Все остальные европейские компании стараются не афишировать свои действия, которые проводят в России, но какие-то ограничения вводятся», – конкретизировал Пахомов.

Ранее, в конце декабря 2022 года, «Союз автосервисов» сообщил о прекращении поддержки сервисных центров Mercedes-Benz: стали недоступны диагностика, настройка систем и приборов автомобилей концерна. Для осуществления этих операций требуется проверка по Face ID и геолокации. Обход системы крайне затруднён.

Цены и комплектации автомобилей в каталоге Quto

Автомобильные новости