Сроки ремонта машин россиян по гарантии предложено увеличить вдвое

Помимо этого, чиновники предложили ввести мораторий на взыскание с компаний штрафов в размере 50% от суммы, которую суд присуждает потребителям за неисполнение обязательств.

Впрочем, защитники прав потребителей уже выступили с резкой критикой нововведений. В частности, по мнению главы «Общественной потребительской инициативы» Олега Павлова, иностранные автопроизводители сначала прекратили все поставки на российский рынок, а теперь таким образом пытаются урезать права граждан. Он также подчеркнул, что инициатива приведёт к тому, что россиян будут вовсе лишать гарантии в случае задержки ремонта.

Стоит отметить, что закон обязывает продавца выдать клиенту на время гарантийного ремонта аналогичный товар. Однако правило не распространяется на ряд категорий товаров. Например, на автомобили и мотоциклы. Для владельцев этих товаров дополнительные 45 дней ремонта станут достаточно чувствительными, так что они вполне могут потребовать их замены или возвращения стоимости.

Поэтому общественники поддерживают предложение частично, а срок ремонта по гарантии увеличить до 90 дней только на те товары, которые можно заменить.