Чтобы спать спокойно. Как выбрать автомобильную стоянку

Сегодня почти каждый автовладелец сталкивается с проблемой хранения машины. Дворы, как правило, забиты до отказа, а гаражей на всех не хватает. Многие решают проблему, арендуя место на охраняемой стоянке. Но, как показывает практика, и на них сталкиваются с неприятностями. Авто могут повредить, а то и вовсе угнать из-под носа у охранника. Рассказываем с помощью юристов, как выбрать автостоянку и избежать потенциальных проблем.

Только по договору

"Автопарковку необходимо выбирать ту, на которой заключается письменный договор, то есть документально подтверждается факт передачи автомобиля на временное хранение в соответствии с нормами ст. 886 ГК РФ. Из статьи следует, что по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную другой стороной (поклажедателем), и возвратить в сохранности", - советует юрист Правовед.ru Надежда Кашина. Причем в случае неприятностей, как отмечает специалист, "если в письменном виде договор не составлялся, это не лишает права владельца авто ссылаться на свидетельские и иные доказательства".

Есть специальный закон, регулирующий работу автостоянок. А именно "Правила оказания услуг автостоянок". Документ предусматривает, что организация еще до заключения договора должна предоставить клиенту полную информацию. Помимо очевидных пунктов вроде цен и адреса, в список входят правила пользования автостоянкой, реквизиты нормативных документов, сертификат соответствия услуг требованиям, образцы договоров, актов и расписок.

Затем уже составляется сам договор ответственного хранения. "Документ должен содержать следующие условия: наименование и полные реквизиты организации или индивидуального предпринимателя, срок хранения, перечень и стоимость услуг, марка, модель, государственный регистрационный знак автомобиля, определяемая по соглашению сторон его ориентировочная стоимость, порядок приема и выдачи ТС и условия его хранения", - перечисляет адвокат Правовед.ru Алексей Шпадырев.

"Условия договора, которые противоречат федеральному законодательству, можно будет признать недействительными или ущемляющими права потребителя, однако сами положения договора уже позволят водителю оценить качество услуг", - подчеркивает адвокат.

Если предусматриваются многократные въезды-выезды, то автостоянка оформляет постоянный пропуск. "При кратковременной разовой стоянке на срок не более одних суток договор можно заключить, выдав соответствующий документ: сохранную расписку, квитанцию и т.п. с указанием номера автомобиля. Копия остается у исполнителя", - рассказывает юрист Правовед.ru Рамиль Магадиев.

А если угнали машину?

В "Правилах оказания услуг автостоянок" на этот вопрос есть однозначный ответ в статье 22. "В случае утраты, повреждения или нарушения комплектности машины, произошедших во время хранения на автостоянке, исполнитель обязан составить соответствующий акт, который подписывается автовладельцем и уполномоченным работником. Также необходимо сообщить в полицию по факту хищения или повреждения автомобиля", - объясняет Рамиль Магадиев. В любом из этих случаев за неисполнение обязательств по договору ответственность несет именно компания.

"Необходимо оценить ущерб и после этого обратиться к руководителю автостоянки с претензией о возмещении ущерба, либо убытков, связанных с угоном, а также расходов на проведение экспертизы по закону о защите прав потребителей. В случае отказа – обратиться с иском в суд", - советует юрист Рамиль Магадиев.

И помните, что потеря квитанции или договора по закону не может повлиять на возмещение ущерба. Важное решение по этому поводу вынес Верховный суд в июне прошлого года. Там разъяснили, что оформление договора и кассово-бухгалтерский учет оплаты услуги лежат на исполнителе, то есть на фирме. А утрата квитанции – не основание лишать человека его прав.

"Еще Верховный суд тогда обратил внимание на правила оказания услуг автостоянки, которые в суд принесла фирма. Эти правила подписал ее директор. И там сказано, что стоянка вообще не несет никакой ответственности за утрату или повреждение машин. Судебная коллегия по гражданским делам на это заявила - апелляция проигнорировала, что есть "Правила оказания услуг автостоянок", которые утвердило правительство страны. И там сказано, что исполнитель как раз несет ответственность за хранение автотранспорта. По закону стоянка освобождается от возмещения ущерба только в том случае, если докажет, что вред причинен "обстоятельствами непреодолимой силы" или если вред случился из-за "свойств вещи, о которых он знать не мог и не должен", - резюмировал Рамиль Магадиев.

Получается, как бы автостоянка ни пыталась снять с себя ответственность хитрыми договорами, по закону фирме все равно придется отвечать за повреждения или угон автомобиля. Но лучше, конечно, доверять машину тем компаниям, которые оформляют документы четко по описанным правилам.

Алексей Дмитриев