Tesla отзывает более миллиона автомобилей

«Система автоматического реверса окон может неправильно реагировать после обнаружения препятствия», — заявили в агентстве. Из-за этого сбоя «отзывные» автомобили не соответствуют американским требованиям Федерального стандарта безопасности автотранспорта.

Согласно данным NHTSA, последним автопроизводителем, который отзывал автомобили со стёклами, которые могут защемить руки, был BMW в 2003 году. Tesla может стать единственным автопроизводителем в новейшей истории, окна которого могут нанести травму при поднятии стекла.

Tesla придумала современное решение проблемы. Для начала компания уже обновила программное обеспечение всех серийных моделей, которые ещё не были проданы. Таким образом, новые модели будут поставляться с уже решённой проблемой. Затем Tesla распространит это же обновление по воздуху. На данный момент компании неизвестно о каких-либо гарантийных претензиях или травмах, связанных с окнами.

Генеральный директор Tesla Илон Маск в своих соцсетях выразил обеспокоенность по поводу отзыва: «Терминология устарела и неточна. Это крошечное обновление программного обеспечения по воздуху. Насколько нам известно, травм не было».

Компания Маска работает с отзывами иначе, нежели большинство автопроизводителей, однако не меняет процесс оповещения потребителей. Производители должны объявлять отзыв в связи с любым дефектом, даже если для его устранения требуется всего лишь изменение программного обеспечения.