Юрист рассказал алгоритм действий при повреждении машины обломком с фасада дома. Автоюрист Николай Попов напомнил, что ремонт машины, пострадавшей от куска обвалившегося фасада, должен быть компенсирован управляющей домом компанией. Кроме того, владелец транспортного средства имеет право и на возмещение морального вреда. В качестве примера эксперт привёл недавнее разбирательство, которое дошло до Верховного суда. Героиней истории стала автовладелица, чей автомобиль пострадал от падения утеплителя с фасада многоквартирного здания. Женщина обратилась в суд с иском к обслуживающей этот дом организации. Помимо средств, потраченных на восстановление машины, она потребовала компенсировать ей моральный ущерб в размере 10 тысяч рублей. Несмотря на то, что сам факт происхождения повреждений никто не оспаривал и все доказательства были налицо, первая судебная инстанция поступила, по мнению эксперта, предсказуемо — взыскала с жилищной конторы только стоимость ремонта, но в удовлетворении требования о возмещении морального вреда было отказано. «Компенсацию морального вреда и штрафа за добровольное неудовлетворение требований истец планировала получить, ссылаясь на закон «О защите прав потребителей». Но суд указал на то, что женщина сама жила в другом месте, приехала в гости, то есть договора с управляющей компанией нет, а она сама в этой ситуации никак не потребитель услуг УК», — разъясняет юрист.Когда дело дошло до Верховного суда, то там сразу заявили, что право на компенсацию морального ущерба у потерпевшей есть. Суд высшей инстанции постановил, что даже при отсутствии договорных отношений с исполнителем некачественной услуги, гражданин не лишается возможности возместить вред, причинённый его душевному спокойствию. Дело было отправлено на пересмотр. Юрист напомнил, что при падении на припаркованный автомобиль дерева, кашпо с балкона, куска фасада, ледяной глыбы и любых иных предметов, прежде всего, нужно фиксировать это с помощью видео или фотографий с выставленной датой и привязкой к месту происшествия. Он также рекомендовал обязательно записывать контакты свидетелей и собирать все возможные доказательства, подтверждающие причинение ущерба. Если в инциденте пострадали люди, нужно оперативно вызывать медицинскую помощь и сохранять все сопутствующие документы – от справок из больницы до счетов из автосервиса.
