Американская компания J. D. Power and Associates представила последний рейтинг самых качественных автомобильных марок и моделей 2014 года. Американская компания J. D. Power and Associates составила рейтинг самых качественных автомобильных марок и моделей 2014 года. По итогам исследования, фирма Hyundai заняла четвертое место, опередив «Тойоту». В прошлогоднем списке корейцы занимали десятую строчку, а японцы — седьмую. В рамках исследования было опрошено около 86 тысяч американских автомобилистов. Их попросили назвать неисправности, с которыми им пришлось столкнуться в течение первых 90 дней эксплуатации. Все респонденты являются владельцами новых машин. Марка Porsche была признана наиболее качественной второй год подряд (в 2012 году лидером была компания Lexus). Количество поломок и нареканий на 100 проданных машин сократилось с 80 до 76. Следом идут компании Jaguar (87 неисправностей) и Lexus (92 неисправности).Рейтинг качества автомобильных марок J. D. Power and Associates Марка, число дефектов на 100 машин Porsche - 74 Jaguar - 87 Lexus - 92 Hyundai - 94 Toyota - 105 Chevrolet - 106 Kia - 106 BMW - 108 Honda - 108 Lincoln 109 Audi - 111 Chrysler - 111 Cadillac - 115 Mercedes-Benz 115 Volvo - 115 Ford -116 GMC - 116 Ram - 116 Buick - 120 Nissan - 120 Dodge - 124 Land Rover 127 Infiniti - 128 Volkswagen - 128 Acura - 131 MINI - 133 Subaru - 138 Mazda - 139 Scion - 140 Mitsubishi - 145 Jeep - 146 Fiat - 206 Маркой с самыми некачественными автомобилями были признана компания Fiat (206 поломок), которая отстает от идущего на предпоследнем месте «Джипа» — 146 неисправностей. Кроме того, исследование выявило самые качественные модели в каждом из сегментов. Лидерство оказалось у General Motors — в список попало шесть представителей американского концерна.Среднее количество неполадок по сравнению с прошлогодним исследованием увеличилось на три процента (116 против 113). Также специалисты отметили увеличение количества жалоб на модели, претерпевшие рестайлинг и смену поколения. Большинство нареканий приходится на функции голосового управления мультимедийными системами, беспроводную связь Bluetooth и аудиосистемы. Также была выявлена зависимость количества неисправностей от региона, где эксплуатируется автомобиль. В южных и западных штатах число жалоб по сравнению с прошлым годом осталось прежним – 114 неисправностей на 100 машин. В то же время в центральных и северных штатах, где нередки холодные и снежные зимы, среднее число поломок увеличилось со 112 до 117. Основные нарекания приходятся на дефекты в системе вентиляции, обогрева и кондиционирования, быстрый износ краски и накладок на кузове, а также неисправности в силовых установках и трансмиссиях.
